Centro de ayuda

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Todo lo que necesitás saber antes, durante y después de tu compra. Y si no encontrás la respuesta, escribinos.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Respuestas claras sobre los módulos, la compra, la entrega y la posventa.

Sobre los módulos

El módulo plegable llega compacto y se despliega en obra: es ideal para volumen y logística eficiente porque optimiza el espacio en transporte. El expandible parte de una base tipo contenedor y se abre lateralmente para multiplicar su superficie habitable una vez en el terreno. Ambos son estructuras sólidas listas para instalar; la elección depende de cuánta superficie necesitás y de cómo sea el acceso a tu obra.

Sí. La línea premium incluye aislación de lana de roca de 50 mm Clase A, que ofrece muy buen desempeño térmico y acústico durante todo el año, incluso en climas exigentes. La línea económica utiliza panel EPS, una alternativa más accesible y también apta para uso permanente. En ambos casos se trata de espacios pensados para habitabilidad continua.

La estructura se construye en acero Q235B, con aislación de lana de roca de 50 mm Clase A en la línea premium o panel EPS en la línea económica. Los módulos cuentan con certificaciones CE, ISO 9001 y ensayos SGS, que respaldan la calidad de materiales y procesos. Somos proveedor directo, así que trabajamos sobre estándares controlados.

Sí. Además de dormitorios y campamentos, los módulos se adaptan a oficinas, consultorios, comedores, enfermerías, obradores y locales. La distribución interior, las aberturas y las terminaciones se definen según el uso previsto. Contanos el destino y te proponemos la configuración más adecuada.

Sí. Trabajamos la distribución interna, las terminaciones, los revestimientos y los colores según tu proyecto. Al ser proveedor directo, tenemos flexibilidad para ajustar el módulo a tu uso y a tu imagen. Cada cotización se arma a medida sobre esas definiciones.

Sobre la compra

El valor depende del modelo, la superficie, la línea (premium o económica) y las terminaciones que elijas, por eso trabajamos con cotización a medida en lugar de una lista fija. Somos proveedor directo, lo que nos permite ajustar cada presupuesto a tu proyecto. Escribinos con tu necesidad y respondemos en menos de 24 hs hábiles.

Primero relevamos tu necesidad (uso, superficie, cantidad de personas, zona) y te enviamos una cotización a medida en menos de 24 hs hábiles. Definidos el modelo y las terminaciones, se confirma el pedido y coordinamos plazos de entrega y logística. Acompañamos cada etapa hasta que el módulo llega listo para instalar.

Las condiciones se definen en cada cotización según el modelo y el alcance del proyecto. Al ser proveedor directo, trabajamos las alternativas de pago de forma personalizada. Consultanos y te detallamos las opciones disponibles para tu caso.

El plazo típico de entrega es de 2 a 3 meses, según el modelo, el nivel de personalización y la ubicación del destino. Coordinamos el cronograma al confirmar el pedido para que puedas planificar tu obra. La logística la resolvemos con medios propios a través de la alianza con Rutas del Sur S.A.

Sobre entrega e instalación

Sí. Entregamos en todo el país gracias a la logística propia que aporta la alianza con Rutas del Sur S.A. Esto nos permite llegar a zonas mineras, de oil & gas y de energía con transporte especializado. El costo y el plan de logística se detallan en la cotización según el destino.

Llave en mano significa que el módulo llega terminado y equipado, listo para instalar. Incluye la estructura, las terminaciones y los elementos definidos en la cotización. La instalación final en terreno (fundaciones, nivelación y conexiones) se evalúa y cotiza según el proyecto: la podemos coordinar nosotros o realizarla tu equipo.

La instalación final en el terreno se evalúa y cotiza según cada proyecto, ya que depende de las fundaciones, la nivelación y las conexiones del sitio. El módulo siempre llega terminado y listo para instalar. Podemos coordinar esa instalación o dejarla a cargo de tu equipo, según lo que prefieras.

Conviene contar con un terreno nivelado y con acceso adecuado para el transporte y la descarga del módulo. Según el proyecto se preparan las fundaciones o la base de apoyo y se prevén los puntos de conexión de servicios (agua, energía y desagües). Te asesoramos sobre estos requisitos antes de la entrega para que la puesta en terreno sea ágil.

Sobre garantía y posventa

Sí. Los módulos cuentan con garantía según las condiciones del proveedor, que se detallan al momento de la cotización y cubren aspectos estructurales y de fabricación. Al ser proveedor directo, damos seguimiento a cualquier consulta de posventa. Ante un inconveniente, nos podés contactar por WhatsApp o mail para gestionarlo.

El mantenimiento es sencillo: limpieza periódica de superficies, revisión del sellado y las juntas, y control de aberturas y del sistema de plegado en los modelos que lo tienen. Con cuidados básicos y controles regulares, el módulo conserva su desempeño por muchos años. Si necesitás asistencia, estamos disponibles para orientarte.

Guía de compra

Cómo elegir tu módulo

Cuatro definiciones simples para llegar a la cotización a medida correcta. Si tenés dudas en cualquiera de ellas, te asesoramos sin compromiso.

Paso 1

Plegable o expandible

Elegí plegable si priorizás logística eficiente y despliegue rápido; expandible si buscás ganar superficie habitable desde una base tipo contenedor. El acceso a tu obra suele inclinar la balanza.

Paso 2

Dimensionar según el uso

Definí el destino (dormitorio, oficina, comedor, enfermería) y la cantidad de personas. Con eso estimamos superficie y distribución para que el módulo quede holgado y funcional.

Paso 3

Zona y clima

En climas exigentes conviene la línea premium con lana de roca de 50 mm Clase A. Para presupuestos más ajustados, el panel EPS es una alternativa accesible y apta para uso permanente.

Paso 4

Checklist antes de comprar

Verificá uso, superficie, línea de aislación, terminaciones, plazo (2 a 3 meses típico), acceso al terreno y quién coordina la instalación final. Con eso armamos tu cotización a medida.

Cuidado e instalación

Cuidado e instalación

Del momento de la entrega al mantenimiento diario, así cuidás tu módulo para que conserve su desempeño por muchos años.

  1. 01

    Al recibir el módulo

    Revisá el estado general, las aberturas y el sellado tras la descarga. El módulo llega terminado y equipado, listo para instalar; verificá que la configuración coincida con lo cotizado.

  2. 02

    Preparación del terreno

    Asegurá un terreno nivelado, con acceso para el transporte y con las fundaciones o la base de apoyo previstas. Dejá resueltos los puntos de conexión de servicios antes de la puesta en terreno.

  3. 03

    Instalación en terreno

    La instalación final (fundaciones, nivelación y conexiones) se evalúa y cotiza según el proyecto. La podemos coordinar nosotros o la realiza tu equipo siguiendo las recomendaciones técnicas.

  4. 04

    Mantenimiento básico

    Limpiá las superficies, revisá periódicamente el sellado y las juntas y controlá las aberturas y el sistema de plegado. Los cuidados regulares conservan el desempeño térmico y la vida útil del módulo.

Glosario

Glosario

Los términos de la construcción modular, explicados en simple.

Módulo plegable
Estructura que llega compacta y se despliega en obra, optimizando el espacio en transporte y la logística.
Módulo expandible
Unidad que parte de una base tipo contenedor y se abre lateralmente para multiplicar su superficie habitable en el terreno.
Contenedor habitable
Módulo con formato de contenedor acondicionado como espacio habitable, con aislación, aberturas y terminaciones.
Llave en mano
El módulo llega terminado y equipado, listo para instalar; la instalación final en terreno se evalúa y cotiza aparte.
RPT (rotura de puente térmico)
Solución que interrumpe el paso del frío o calor a través de la estructura, mejorando el aislamiento y evitando condensación.
Clase A ignífuga
Clasificación de reacción al fuego que identifica materiales de muy baja combustibilidad, como la lana de roca de la línea premium.
MGO (óxido de magnesio)
Placa mineral resistente al fuego y a la humedad, usada como revestimiento estructural en construcción modular.
Panel sándwich
Panel de dos caras metálicas con un núcleo aislante intermedio, que combina resistencia y aislación en poco espesor.
Lana de roca
Aislante mineral de excelente comportamiento térmico y acústico e ignífugo; en la línea premium se usa en 50 mm Clase A.
EPS
Poliestireno expandido, núcleo aislante liviano y más accesible que se emplea en la línea económica.
Garantía

Garantía

Nuestros módulos cuentan con garantía según las condiciones del proveedor, que se detallan en cada cotización. A continuación, qué contempla y cómo gestionar un reclamo.

Estructura de acero

Cobertura sobre la integridad de la estructura Q235B ante defectos de fabricación, según las condiciones del proveedor.

Sistema de plegado

Los mecanismos de plegado y despliegue quedan comprendidos dentro de las condiciones de garantía del proveedor.

Paneles y aislación

Los paneles y la aislación (lana de roca 50 mm o EPS) están cubiertos frente a fallas de material según lo acordado.

Sellado y terminaciones

El sellado y las juntas se contemplan según las condiciones del proveedor; su duración depende del mantenimiento regular.

Plazos y cómo hacer un reclamo

Los plazos de garantía se definen en cada cotización según el modelo y el alcance del proyecto. Ante cualquier inconveniente, contactanos por WhatsApp o por mail describiendo el caso: al ser proveedor directo damos seguimiento a cada consulta de posventa hasta resolverla.

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